블루투스로 음악을 재생할 때 음악이 멈추거나 끊겨요!

이 답변은 다음 제품에 적용됩니다:

• R1 Mk4
• R1 Mk3
• R2 Mk4
• R1S
• R3S
• R4 Mk3
• MR1 Mk1
• MR1 Mk2
• MR1 Mk3
• MRx
• R5
• R7 Mk3

이러한 문제가 발생하면 먼저 스트리밍에 사용하는 기기가 권장 무선 범위인 5~10m 이내에 있고 벽과 같은 장애물이 없는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 일시적인 시스템 충돌일 수 있습니다. 

이 문제를 해결하려면 제품을 시스템/공장 초기화하고 연결하려는 기기에서 제품에 대한 모든 정보를 삭제하는 것이 좋습니다. 초기화 후에는 기기를 다시 페어링해야 하며, 페어링이 완료되면 안정적인 블루투스 재생이 복구될 것입니다.