제 R4i 리모컨이 작동하지 않습니다.

이 답변은 다음 제품에 적용됩니다:

새 배터리라면 올바르게 장착되었는지 확인해 주세요. 배터리 삽입구 안쪽에 표시된 부분을 따라 올바른 방향으로 장착하시면 됩니다. 스프링은 음극 연결을 나타내는 것이 아니니 주의하세요. 배터리가 올바르게 장착되면 볼륨 조절 버튼 주변의 링에 파란색 불이 들어옵니다. 만약 파란색 불이 들어오지 않으면 배터리가 제대로 장착되었는지 다시 한번 확인해 주세요.

사용 기간에 따라 리모컨 배터리의 수명이 다해가고 있을 수 있습니다. 일반적인 사용 환경에서 배터리는 12~18개월 정도 사용할 수 있습니다. R4i에는 AAAA형 배터리가 사용됩니다. 이 특수 배터리는 일반 슈퍼마켓에서는 구할 수 없지만 온라인에서 구매 하실 수 있습니다.

마지막으로, R4i를 인공 조명(특히 저에너지 조명) 근처에서 사용하시는 경우, 해당 조명을 끄고 리모컨 기능을 다시 확인해 보시기 바랍니다. 경험상 일부 저에너지 조명에서 발생하는 간섭이 R4i의 제어 시스템에 영향을 미쳐 작동 불량이나 오작동을 유발하는 경우가 있습니다. 위의 사항들을 모두 확인했는데도 리모컨과 R4 간의 통신이 여전히 되지 않는다면, 안타깝게도 리모컨 자체에 결함이 있을 가능성이 높습니다.