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[공지] 루악오디오 R5 소프트웨어 업데이트 중 CD 에러 관련 안내

2020-07-03








안녕하세요.
루악오디오 공식수입사 델핀입니다.



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최근 R5 소프트웨어 업데이트 중 CD 관련 에러를 겪으시는 고객님들이 계셔서 안내 말씀 드립니다.

소프트웨어 버전 1A51 과 1A52 로 업데이트하실 때에
CD가 오디오 내부에 있는 상태에서 진행 시 CD 이젝트 혹은 재생이 안되는 에러가 있습니다.




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소프트웨어 업데이트 시에는 반드시 CD를 빼시어 없는 상태에서 진행하시기 바랍니다.
오디오 내에 CD가 없는 상태에서 업데이트하시면 정상적으로 진행됩니다.


만약 CD가 있는 상태에서 업데이트하셔서 위와 같은 에러가 발생하셨을 경우에는
루악오디오 공식수입사 (주)델핀 02-2678-3096~7 로 문의 부탁드립니다.

친절하고 정확하게 조치해드리겠습니다 :)



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소프트웨어 현재 버전 확인하는 법



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메뉴 (MENU) → 시스템 (SYSTEM) → 제품 정보 (Product info)


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제품정보(Product info) 내의 소프트웨어 버전(SW version) 끝 4 자리 확인



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